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Chapitre7 Communication avec les utilisateurs 101

Envoidemessages

Apple Remote Desktop vous permet de communiquer avec les utilisateurs des ordina-

teurs clients Apple Remote Desktop via des messages texte. Vous pouvez utiliser des

messages de texte pour donner des instructions aux utilisateurs ou leur envoyer des

annonces, collaborer à distance avec eux ou les aider à régler les problèmes qu’ils ren-

contrent. Il existe deux types de messages de texte : les messages à sens unique et

les messages interactifs. Les messages de texte et les messages interactifs sont unique-

ment disponibles pour les ordinateurs clients Apple Remote Desktop ; ils ne sont pas

disponibles pour les ordinateurs clients VNC.

Envoidemessagesàsensunique

Vous pouvez utiliser les messages à sens unique pour faire des annonces ou envoyer

des informations aux utilisateurs d’ordinateurs clients. Les annonces apparaissent

devant les fenêtres des applications ouvertes et peuvent être éliminées par l’utilisateur.

Pourenvoyerunmessageàsensunique:

1 Sélectionnez une liste d’ordinateurs dans la fenêtre principale de Remote Desktop.

2 Sélectionnez un ordinateur dans la liste.

3 Choisissez Communication > Envoyer le message.

4 Tapez votre message.

5 Cliquez sur Envoyer.

Le texte du message s’affiche sur les écrans de tous les ordinateurs sélectionnés.

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