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Capitolo 5 Risoluzione dei problemi 51

• Se di recente è stata installata memoria addizionale, assicurarsi che sia stata installata

correttamente e che sia compatibile con il computer. Verificare se rimuovendo la

memoria sia possibile avviare il computer (vedere la sezione a pagina 37).

• Se non è ancora possibile avviare il computer, consultare la documentazione di

supporto fornita con eMac per sapere come contattare un centro di assistenza

autorizzato o un rivenditore Apple per ricevere assistenza.

Ripristino del software del computer

Utilizzare i dischi di installazione e ripristino software forniti con il computer per installare

nuovamente Mac OS X, le applicazioni e il Supporto Classic. Alcuni modelli di eMac

vengono forniti con una serie di CD di installazione software e una serie di CD di ripristino

software, altri includono una sola serie di DVD di installazione e ripristino software.

Per ripristinare interamente il software del computer:

Attenersi alle seguenti istruzioni per reinstallare Mac OS X, quindi alle istruzioni per la

reinstallazione delle applicazioni e del Supporto Classic.

Reinstallare Mac OS X

1 Fare una copia di backup dei documenti principali, se possibile.

2 Inserire il primo disco di installazione e ripristino del software (o il primo disco di

installazione software) fornito con il computer.

3 Fare doppio clic sull’icona di installazione di Mac OS X.

4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

5 Dopo avere selezionato il disco di destinazione per l’installazione, fare clic su “Opzioni”,

quindi seguire le istruzioni che appaiono a video.

Reinstallare le applicazioni e il Supporto Classic

Per reinstallare le applicazioni e il Supporto Classic su un eMac fornito con due

DVD di installazione e ripristino software:

1 Fare una copia di backup dei documenti principali, se possibile.

2 Inserire il primo disco di installazione e ripristino software fornito con il computer.

3 Fare doppio clic sull’icona di installazione delle applicazioni e del Supporto Classic.

4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Per reinstallare le applicazioni e il Supporto Classic su un eMac fornito con più

CD di installazione e ripristino software:

1 Fare una copia di backup dei documenti principali, se possibile.

2 Inserire il primo disco di ripristino software. Fare doppio clic sull’icona

“SoftwareRestore.pkg” per installare l’applicazione per il ripristino del software.

3 Seguire le istruzioni a video per ripristinare il software del computer.

Nota: le applicazioni iCal, iChat AV, iMovie, iPhoto, iSync, iTunes e Safari sono incluse in

Mac OS X. Per installare queste applicazioni software, seguire le indicazioni relative

all’installazione di Mac OS X (qui sopra).

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